Ce rappel concerne les lots de produits commercialisés entre le 11 janvier 2023 et le 30 juin 2023. L’incorrection de l’ingrédient, qui a conduit à un dépassement de la dose maximale autorisée en vitamine B3, représente un risque potentiel pour la santé des consommateurs.
Informations sur le produit rappelé
Le complément alimentaire Cheveux et Ongles de PharmNature Micronutrition est un produit diététique destiné à favoriser la santé capillaire. Il est formulé pour apporter des nutriments essentiels aux cheveux et aux ongles.
Ce produit est disponible en deux conditionnements : un pilulier de 60 gélules et un duo de piluliers de 60 gélules, offrant une réduction de 50% sur le deuxième achat. Les références des produits concernés par le rappel sont les suivantes :
– PharmNature Micronutrition Cheveux et Ongles 60 gélules
– PharmNature Micronutrition Duo Cheveux et Ongles 60 gélules (1er acheté + le 2ème à -50%)
#RappelProduit
— RappelConso (@RappelConso) July 7, 2023
Complément aliimentaire Cheveux et Ongles – PharmNature Micronutrition
Risques : Autre risque
Motif : Incorporation d'acide nicotinique à la place de nicotimanide ayant entrainé un dépassement de la dose maximale autorisée en vi …https://t.co/mAL3wzO0Ay pic.twitter.com/uqnv6UwL30
Motif du rappel et risques encourus par les consommateurs
Le rappel volontaire du complément alimentaire Cheveux et Ongles de PharmNature Micronutrition est dû à une erreur d’incorporation d’acide nicotinique à la place de nicotinamide, entraînant ainsi un dépassement de la dose maximale autorisée en vitamine B3. Cette incorrection peut présenter un risque pour la santé des consommateurs.
La vitamine B3, également connue sous le nom de niacine, est essentielle pour le bon fonctionnement de l’organisme, notamment pour la santé de la peau, des cheveux et des ongles. Cependant, une consommation excessive de vitamine B3 peut entraîner des effets indésirables tels que des troubles gastro-intestinaux, des rougeurs cutanées et des problèmes hépatiques.
Conduite à tenir par les consommateurs
Si vous avez acheté ou consommé le complément alimentaire Cheveux et Ongles de PharmNature Micronutrition, il est recommandé de prendre les mesures suivantes pour assurer votre sécurité :
Ne plus consommer le produit : Arrêtez immédiatement la consommation du complément alimentaire concerné par le rappel. Il est important de suspendre l’utilisation de ce produit afin de prévenir tout risque potentiel pour votre santé.
Ne plus utiliser le produit : Cessez l’utilisation du produit, même si vous n’avez pas encore terminé le conditionnement. Il est préférable de ne plus prendre les gélules afin d’éviter toute exposition continue à une dose excessive de vitamine B3.
Rapporter le produit au point de vente : Rendez-vous dans le magasin où vous avez effectué l’achat pour retourner le produit rappelé. Les détaillants sont informés de ce rappel et devraient être prêts à recevoir les produits concernés et à les rembourser ou les échanger.
Contacter le service consommateur : Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez contacter le service consommateur de PharmNature Micronutrition au numéro suivant : 0297211241. Les représentants du service consommateur seront en mesure de vous fournir des informations supplémentaires et de répondre à vos interrogations.
Modalités de compensation
Dans le cadre de ce rappel, PharmNature Micronutrition propose une modalité de compensation pour les consommateurs concernés.
Les produits rappelés seront échangés contre des produits conformes, garantissant ainsi la sécurité des consommateurs. Il est recommandé de suivre les instructions du point de vente où vous avez acheté le produit rappelé pour bénéficier de cette compensation.